Bu Gizlilik Politikası, Pragmatic Play tarafından geliştirilen ve sunulan Gates of Olympus Slot ile ilgili olarak toplanabilecek kişisel verilerin işlenme esaslarını açıklamaktadır. Oyun veya bu Oyunun entegre edildiği platform/uygulama üzerinden veri toplanması ve işlenmesi, geçerli tüm veri koruma ve gizlilik mevzuatı (örneğin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), GDPR, e-Privacy vb.) çerçevesinde gerçekleştirilir.
1. Toplanan Veriler
-
Kişisel Bilgiler: Oyun oynama platformuna kayıt esnasında veya oyun hizmetlerini kullanırken sizden ad-soyad, e-posta, kullanıcı adı gibi kimlik bilgileriniz istenebilir.
-
İletişim Bilgileri: Destek talepleriniz veya promosyon iletişimleri için e-posta adresi, telefon numarası vb. bilgiler toplanabilir.
-
Teknik Veriler: Oyun içi hareketleriniz, IP adresiniz, tarayıcı/cihaz bilgileri, çerez (cookie) verileri, bağlantı zaman damgası (timestamp), oturum bilgileri gibi teknik veriler toplanabilir.
-
Finansal Bilgiler: Gerçek para ile oynanan sürümlerde; ödeme yöntemi, kart veya hesap bilgileri gibi veriler, söz konusu işlemlerin güvenliğini sağlamak amacıyla işlenebilir (kendi sunucularımızda veya ilgili ödeme sağlayıcı tarafından).
-
Çerezler ve Benzeri Teknolojiler: Oyun deneyimini kişiselleştirmek, kullanıcı hareketlerini analiz etmek ve istatistiki amaçlarla çerezler kullanılabilir. Çerez kullanım detayları için ayrıca “Çerez Politikası” metnimize başvurunuz.
2. Verilerin İşlenme Amaçları
-
Hizmet Sunumu ve Bakım: Gates of Olympus Slot’a erişimin sağlanması, kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi, teknik aksaklıkların giderilmesi ve genel müşteri memnuniyeti.
-
Hesap Yönetimi ve Güvenlik: Kullanıcı hesabının oluşturulması, kimlik doğrulama, yaş doğrulama, yasadışı kullanım ve dolandırıcılığın önlenmesi.
-
Yasal Yükümlülükler: Kumar ve bahis mevzuatına uyum, kara para aklamayı önleme (AML) ve “müşterini tanı” (KYC) süreçlerinin yürütülmesi gibi yasal gereklilikler.
-
Pazarlama ve Promosyonlar: Kullanıcı onayı mevcutsa, pazarlama amaçlı iletişimlerin (bonus teklifleri, kampanyalar, yeni oyun duyuruları vb.) sağlanması.
-
Analiz ve İstatistik: Kullanıcı davranışlarını anlamak, oyun performansını ölçmek, ürün iyileştirmeleri yapmak için anonim veya toplu verilerin değerlendirilmesi.
3. Verilerin Paylaşımı
-
Grup Şirketleri ve İş Ortakları: Pragmatic Play çatısı altındaki grup şirketleri veya hizmet sağlayıcı iş ortakları ile (örneğin ödeme altyapısı, teknik destek, pazarlama hizmetleri) veriler paylaşılabilir.
-
Yasal Merciler: İlgili mevzuatın gerektirmesi halinde, mahkeme, denetleyici kurumlar veya kolluk kuvvetlerine talep edilen kapsamda bilgi paylaşımı yapılabilir.
-
Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar: Analitik, pazarlama, güvenlik gibi konularda üçüncü taraf sağlayıcılarla veriler paylaşılırken bu tarafların da gizlilik ve veri koruma yükümlülüklerine uyması sağlanır.
4. Verilerin Saklanma Süresi
- Kişisel veriler, bu politikada belirtilen amaçlar doğrultusunda gerekli olan süre boyunca veya ilgili yasal mevzuatın öngördüğü süre kadar saklanır.
- Bu süre sona erdiğinde ya da saklama amacı ortadan kalktığında veriler güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
5. Veri Güvenliği
- Kişisel verilerin bütünlüğünü, gizliliğini ve erişilebilirliğini korumak amacıyla şifreleme, erişim kontrolü, güvenlik duvarları gibi teknik ve idari önlemler uygulanır.
- Veri sızıntısı veya herhangi bir güvenlik ihlali durumunda, yasal düzenlemelerin öngördüğü şekilde ilgililer ve yetkili kurumlar bilgilendirilir.
6. Uluslararası Veri Aktarımları
Pragmatic Play veya iş ortaklarının yurt dışında bulunan sunucuları ya da merkezleri dolayısıyla kişisel verileriniz başka ülkelere aktarılabilir. Bu aktarımlarda, ilgili ülkenin yeterli korumayı sağladığına veya ek güvence mekanizmalarının (ör. standart sözleşme maddeleri) uygulandığına emin olunarak veri korunması sağlanır.
7. Kullanıcı Hakları
KVKK, GDPR veya geçerli diğer veri koruma mevzuatları uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilere Erişim: Hakkınızda işlenen kişisel verilere dair bilgi talep etme.
- Düzeltme ve Güncelleme: Eksik veya hatalı bilgilerin düzeltilmesini isteme.
- Silme ve Yok Etme: Mevzuatın izin verdiği hallerde, kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
- İşlemeyi Kısıtlama ve İtiraz: Meşru gerekçelerle veri işlemesine itiraz etme veya kısıtlama talebinde bulunma.
- Veri Taşınabilirliği: Teknik olarak mümkün olduğu hallerde, verilerinizin yapılandırılmış ve yaygın olarak kullanılan bir formatta size veya belirttiğiniz bir üçüncü tarafa aktarılmasını talep etme.
- Şikayet Hakkı: Veri işleme faaliyetlerinden ötürü zarar gördüğünüzü düşünmeniz halinde ilgili veri koruma otoritelerine şikayette bulunma.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen İletişim bölümündeki kanallardan talebinizi iletiniz.
8. Çocukların Gizliliği
Gates of Olympus Slot dahil olmak üzere Pragmatic Play tarafından sunulan tüm kumar ve bahis oyunları, reşit olmayan kişilere (18 yaş altı veya ilgili yargı bölgesindeki yasal yaş sınırının altındaki bireylere) yönelik değildir. Yaş doğrulaması süreçleriyle, reşit olmayanların Oyuna erişimini engellemeye çalışıyoruz.
9. Değişiklikler ve Güncellemeler
Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimiz veya yasal gereklilikler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler yürürlüğe girdiğinde, güncellenmiş politika Oyun veya platform üzerinden yayımlanır. Değişikliklerin ardından Oyunu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
10. İletişim
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız ya da talepleriniz için lütfen aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşınız:
- E-posta: [email protected]
- Posta Adresi: Pragmatic Play Genel Merkezi,